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解密“公益一小時”的成功基礎:百度微購

責任編輯:佚名    新聞來源:本站原創    新聞日期:2013/5/31

 中國互聯網最大的公益活動——百度聯盟“公益一小時”,在剛剛結束的2013年百度聯盟峰會上再次讓互聯網圈沸騰。據百度聯盟官方公布的數據,在短短的一小時內,共有超過58萬名網友參與活動,百度聯盟與中國平安最終以網友的名義為雅安災區的孩子捐助了近220萬元資金,捐助的大病醫保總保額達58.6億,可以為雅安地震震中蘆山縣的近3萬兒童提供健康保障。

  或許,不少成功送出祝福的網友已經注意到了,他們正是通過一次簡單的“百度微購”完成了善舉。沒錯,公益一小時的成績取得,也與百度微購創新的“快速購買”、“無需注冊”模式密不可分。

  今年3月31日低調上線的百度微購,是百度推出的一款購物類商業產品。當用戶搜索某些商品關鍵詞時,會觸發百度微購,用戶無需注冊即可點擊商品快速下單。百度微購在此次公益活動中將其“快速購買”“無需注冊”的特性發揮得淋漓盡致——網友在百度搜索“公益一小時”,即進入活動頁面。在百度微購專區,提交手機號碼,輸入驗證碼,即送出一份祝福,相當于提交一個訂單。由于降低了網友的購買門檻,“公益一小時”在最短時間內實現超58萬次下單的群聚效應。對比其它成熟的電商網站,上線不到2月的百度微購,交出的這份答卷讓業界側目。

  可以說,正是百度微購簡單、快捷的“微體驗”,為“公益一小時”打下了成功的基礎。而“公益一小時”也讓數十萬網友第一次體驗了百度微購不一樣的購物感覺。百度指數顯示,在5月24日“公益一小時”活動當天,百度微購的指數從平均2000,躥升到6400,翻了3倍多。其中用戶關注度在一周內上升了68%。

  在今年的百度聯盟峰會上,百度副總裁向海龍向外界透露了百度新的商業產品理念,其核心主旨是:通過技術創新,實現商業產品與用戶體驗的完美融合。“百度微購”就是新理念的實踐之一:傳統電商購物免不了要用戶注冊、搜索、比價等,手續繁雜,網上支付更有一定的技術和經驗門檻,此外還存在假貨風險。而百度微購的出現,正是基于用戶需求的響應,無需注冊,快速購買,100%正品,貨到付款,這些產品特質大大優化了網購體驗,解決了網民網購的煩惱,給網友帶來了全新的購物“微體驗”。

  百度微購帶來的“微體驗”,得到了商家和用戶的一致認可。據了解,百度微購的用戶轉化率已經超出了電商行業的平均水平,證明其“微體驗”便利的確贏得了用戶的心;而在商業拓展方面,百度微購的合作伙伴已經包含1號店、京東商城、當當網、蘇寧易購、順豐優選等主流電商,并且還有越來越多的電商正在積極申請加入。

  毫無疑問,百度微購帶來了商業變現能力的提升,而這實現的基礎是可以與商業訴求相互融合的“用戶體驗”。選擇在“公益一小時”活動中,讓百度微購挑大梁,可能也是百度內部深思熟慮的結果吧。

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